Ресурсный центр "Инициатива" организовал обучение по сервис-дизайну для представителей некоммерческих организаций Калужской области

 Сервисный уполномоченный Светлана Аникеева провела 2-х дневный тренинг по сервис-дизайну. Основная цель: обучение принципам клиентоцентричности. Выявление потребностей жителей региона и сотрудников НКО с целью разработки предложений по улучшению рабочего пространства и получения услуг

Представители НКО научились разрабатывать и улучшать сервис продуктов, которые удовлетворяют потребности благополуателей 

Благодарим за участие
Российский Красный Крест | Калуга
Благотворительная организация "Новый день"
Калужский областной центр медиации